こんにちは！カナダ在住３年目のKaoriです☕️
私、カナダのトロントで１年間、バリスタとしてローカルのカフェで働いていました。
初めの2ヶ月はフルタイムで、念願のオフィスジョブに受かってからは、
パートタイムとして週末に1日だけ、趣味のような感じで働いていました。楽しかったな〜😀
本日は、私がバリスタの仕事をゲットした方法やレジュメ・面接について詳しくお話ししたいと思います。
ワーホリや留学中にカフェで働いてみたい人、仕事がなかなか決まらなくて困ってる人の助けになれば嬉しいです。
カフェでの仕事をゲットした方法
個人的にカフェやレストランでの仕事探しの60%は運だと思っています！
なぜなら、カフェなどはオフィスジョブに比べて人の入れ替わりが頻繁にあるからです。
お店が従業員を募集しているタイミングで運よく応募すれば、雇用される確立がぐんと高まります。
つまり何が言いたいかというと、、、
少しでも気になるお店があれば直接出向いてレジュメを渡しましょう！！！
私が働いていたカフェでは、１日に１回はレジュメを提出しにくる人がいました。
時期によっては1日に５人から提出された日も！
こちらとしては、人手が足りていれば断っていましたし、働いていたメンバーがちょうど抜けるタイミングであれば積極的にマネージャーに話を回していました。
マネージャーはレジュメを見て良さそうであればすぐに直接話をし、気に入れば即採用というスタイルでした。
オフィスジョブともなれば話は別ですが、カフェやレストランの仕事であれば
オンラインで応募するよりも直接お店に行ってレジュメを提出する方が手っ取り早いです。
Indeedなどでリスティングを見て、募集をかけているお店に直接出向くのも良いと思います！
こちらの記事でカナダの仕事の探し方についてまとめているので是非読んでみてください！
私の場合は、1日で6軒くらいのカフェにレジュメを配りました。
最後に行ったカフェのマネージャーから、レジュメを渡した30分後くらいに電話が来たので、速攻カフェに戻り、軽い面接をしたのち即採用されました。
よく話を聞くと、ちょうど一人辞める予定だったため、新しいバリスタを探していたとのこと。
連絡が来ないこともざらにありますが、数さえ打てばどこかで当たります！めげずに頑張りましょう🔥
準備しておくもの
お店に出向く前に、しっかり事前準備をする必要があります！
- 自信のあるレジュメ
- 面接準備（質問に対する回答）
- 爽やかで明るい雰囲気を出す準備
上記の三つが準備できていれば、あとは場数と運のみです。
カフェのレジュメを書くときのポイント
経験を最大限に関連づける
カフェのレジュメはカスタマーサービス（カフェやレストラン）の経験があるかどうかが重要視されます。
日本でしていたバイトなど、カフェの仕事に関連づけられそうなものを絞り出し、マネージャーが好みそうな内容に仕上げましょう！
私の場合、大学生時代は塾でのアルバイトがメインでしたが、それはカフェとは関係ないので、
数ヶ月だけ働いていたレストランやカフェでの経験を書きました。
カフェの仕事をするのに、全く関係のない仕事内容を書いてもあまり効果はありません。
少し盛ってもOK。嘘はNG！
経歴詐称はいけませんが、スキルや経験をわりと大袈裟に書いても大丈夫です。
仕事をゲットさえすれば良いんです！働き始めてから頑張って貢献して、出来ることを証明すれば良いんです！
友人や先生に添削してもらう
初めて英語でレジュメを書くと、文法や単語の使い方など、言い回しが適切かどうかが心配になってしまいますよね。
学校の先生やネイティブの友人に見てもらって改善しましょう。
私のレジュメを大公開
こちらが実際に私が提出していたレジュメです（個人情報部分は隠してあります）！
６軒くらいのカフェに提出し、そのうち３軒からは連絡が返ってきたので、レジュメとしては悪くないんじゃないかと思っております。参考までに是非！
面接準備
カフェの採用でガッチガチな面接をすることはあまりないと思いますが、準備をしておいて損はありません。
予め予想できる質問については自信を持って応えられるよう、回答を考えておきましょう。
基本的な質問
- Could you tell me something about yourself?
- What is your availability?
経験・スキルに関する質問
- What did you study?
- What sort of previous relatable experience do you have?
- Do you have cashier experience?
- Do you have any experience operating an espresso machine?
- How are your customer services skills?
個人に関する質問
- What’s your favorite cafe beverage?
- Why do you want to work for this cafe in particular?
- Have you been to this cafe before?
コーヒーに関する質問
- What is the difference between a latte and a cappuccino?
- What do you know about different coffee drinks?
カスタマーサービスに関する質問
- How would you handle a customer who was angry because of a mistake you made?
- What is good customer service?
- How well do you do working in a fast paced environment?
その他、重要なポイント
第一印象
お店からしたら一緒に仕事をするメンバーを探しているわけですから、
一緒に働きたいと思える、雰囲気の良い人の方が採用される確率は高いですよね。
緊張するとは思いますが、自信を持って、笑顔でレジュメを渡しに行きましょう！
時間帯
レジュメを持っていく時間帯には注意しましょう！
カフェはオープン直後やお昼の時間はとっても混みます。
そんな時間帯にレジュメを渡されたら適当に扱われてもしょうがないですね。
そのため、比較的落ち着いている時間帯を狙っていきましょう。
私の働いていたカフェではオープンから1時間後や夕方頃が割と空いていました。
服装
服装はなんでも大丈夫ですが、お店の雰囲気に合う格好で行くのがベストかなと思います。
スーツなどきっちりしすぎていると逆に浮きます（笑）
派手すぎないカジュアルな格好で行くのが無難です！
最後に
初めての留学やワーホリで、カフェで働いてみたいという人も多いのではないでしょうか。
仕事が本当に手に入るのか？と心配になる気持ちもわかりますが、大丈夫です。なんとかなります！
持論ですが、日本人は真面目でよく働くという印象を持っている雇用主も多いと思います。
レジュメと面接の準備を念入りにして、笑顔で自信を持って応募しにいきましょう。応援しています！
